Condiciones de uso y política de privacidad
Una preocupación importante para nuestra empresa es la protección de los datos personales de nuestros usuarios. El 25 de mayo de 2018 entrará en vigor el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). El RGPD es la nueva ley de privacidad de datos de la Unión Europea que afecta a la forma en que todas las empresas (grandes y pequeñas) recopilan y manejan los datos personales de sus clientes europeos. Nuestra política de privacidad, así como nuestros términos de uso del sitio web, establecen la base sobre la cual se utiliza y/o procesa cualquier dato personal recopilado por MARCELLO RICCIO sobre usted cuando visita nuestro sitio web o lo que nos proporciona. Lea estos términos detenidamente antes de comenzar a utilizar el sitio, ya que al utilizar nuestro sitio, está indicando que acepta estos términos y se compromete a cumplirlos. Absténgase de utilizar nuestro sitio si no desea aceptarlos. Estos términos se aplican tanto a los usuarios registrados como a los invitados de nuestro sitio. Esta Política de privacidad describe cómo y cuándo recopilamos, usamos y compartimos información cuando nos compra un artículo, se comunica con nosotros o utiliza nuestros servicios a través de marcelloriccio.com o sus sitios y servicios relacionados. Esta Política de privacidad no se aplica a las prácticas de terceros que no son de nuestra propiedad ni controlamos, incluidos los servicios de terceros a los que acceda a través de marcelloriccio.com.
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CAMPO DE GOLF
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JURISDICCIÓN
Los tribunales ingleses tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier reclamación relacionada con MARCELLO RICCIO y nuestro sitio. No obstante, tenemos derecho a iniciar acciones legales contra usted si incumple nuestros términos en su país de residencia.
RECOGIDA, TRATAMIENTO Y USO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales son aquellos que lo identifican, por ejemplo, su nombre, dirección de domicilio, dirección de correo electrónico. Solo recopilamos esta información cuando usted la proporciona voluntariamente, ya sea al registrarse con las credenciales de usuario de MARCELLO RICCIO en nuestro sitio web, por correo electrónico o por conversación verbal sobre pedidos, boletines informativos o al realizar pagos en línea.
Utilizaremos sus datos personales si ha aceptado recibir correos electrónicos al registrarse para fines de atención individual, novedades y ofertas de la empresa, y para comunicaciones generales. No venderemos sus datos personales a terceros.
Para completar su pedido, debe proporcionar cierta información, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, información de pago y los detalles del producto que está solicitando. También puede optar por proporcionar información personal adicional (para un pedido de joyería personalizado, por ejemplo), si se comunica con nosotros directamente.
Nos basamos en una serie de bases legales para recopilar, usar y compartir su información, entre ellas:
- según sea necesario para proporcionar servicios, como cuando usamos su información para completar su pedido, resolver disputas o brindar atención al cliente;
- cuando haya proporcionado su consentimiento afirmativo, que podrá revocar en cualquier momento, por ejemplo, al suscribirse a nuestra lista de correo;
- si es necesario para cumplir con una obligación legal o una orden judicial o en relación con un reclamo legal, como retener información sobre sus compras si lo exige la ley fiscal; y
- según sea necesario para el propósito de intereses legítimos, si dichos intereses legítimos no se ven anulados por sus derechos o intereses, como proporcionar y mejorar nuestros servicios. Usamos su información para proporcionar los servicios que solicitó y en nuestro interés legítimo de mejorar nuestros servicios.
La información sobre nuestros clientes es importante para nuestro negocio. Compartimos su información personal por razones muy limitadas y en circunstancias limitadas, como se indica a continuación:
- Compartimos información con Shopify según sea necesario para brindarle nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones según los Términos de servicio de Shopify y la Política de privacidad de Shopify.
- Proveedores de servicios. Contratamos a determinados terceros de confianza para que desempeñen funciones y presten servicios, como empresas de mensajería. Compartiremos su información personal con estos terceros, pero solo en la medida necesaria para realizar estos servicios.
- Cesiones de empresas. Si vendemos o fusionamos nuestra empresa, podremos divulgar su información como parte de esa transacción, solo en la medida permitida por la ley.
Cumplimiento de las leyes. Podemos recopilar, usar, conservar y compartir su información si creemos de buena fe que es razonablemente necesario para: (a) responder a un proceso legal o a solicitudes del gobierno; (b) hacer cumplir nuestros acuerdos, términos y políticas; (c) prevenir, investigar y abordar el fraude y otras actividades ilegales, problemas de seguridad o técnicos; o (d) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestros clientes u otros.
Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para brindarle nuestros servicios y según lo descrito en nuestra Política de privacidad. Sin embargo, también podemos estar obligados a conservar esta información para cumplir con obligaciones legales y reglamentarias, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
En lo que respecta a las transferencias de información personal fuera de la UE, podemos almacenar y procesar su información a través de servicios de alojamiento de terceros en los EE. UU. y otras jurisdicciones. Como resultado, podemos transferir su información personal a una jurisdicción con leyes de protección de datos y vigilancia gubernamental diferentes a las de su jurisdicción. Si se considera que transferimos información sobre usted fuera de la UE, nos basamos en el Escudo de privacidad como base legal para la transferencia.
Si reside en determinados territorios, incluida la UE, tiene una serie de derechos en relación con su información personal. Si bien algunos de estos derechos se aplican de manera general, otros derechos se aplican solo en determinados casos limitados. A continuación, describimos estos derechos:
- Usted puede tener derecho a acceder y recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted comunicándose con nosotros utilizando la información de contacto a continuación.
- Cambiar, restringir, eliminar. También puede tener derecho a cambiar, restringir nuestro uso o eliminar su información personal. Salvo circunstancias excepcionales (como cuando estamos obligados a almacenar datos por razones legales), generalmente eliminaremos su información personal si lo solicita.
- Puede oponerse a (i) que procesemos parte de su información en función de nuestros intereses legítimos y (ii) a que recibamos mensajes de marketing de nuestra parte después de haber dado su consentimiento expreso para recibirlos. En tales casos, eliminaremos su información personal a menos que tengamos motivos convincentes y legítimos para seguir utilizando esa información o si es necesario por razones legales.
Presentar una reclamación. Si reside en la UE y desea plantear una inquietud sobre el uso que hacemos de su información (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que pueda tener), tiene derecho a hacerlo ante la autoridad de protección de datos local.
A los efectos de la legislación de protección de datos de la UE, Marcello Riccio de MARCELLO RICCIO es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta o inquietud, puede ponerse en contacto con él en info@macelloriccio.com. También puede enviar un correo a 15 Stratton Street, Mayfair, Londres, W1J 8LQ.
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MENORES
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